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    1. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
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      4. "La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea, la cual se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
      5. Los consumidores podrán someter sus reclamaciones a través de la plataforma de resolución de litigios en línea."
    2. ENTREGAS Y DEVOLUCIONES

PLAZOS DE ENTREGA

      1. Los plazos de entrega de nuestros productos en la península y Portugal son de 3-5 días desde la realización del pedido (sin contar fines de semana y festivos). La entrega se realiza a través de MRW o mediante entrega PERSONAL durante el día siguiente a su tramitación. Todo pedido realizado a partir de las 15:00 horas, será gestionado al día siguiente.
      2. Los plazos indicados son orientativos. En el caso de que existiera una ruptura de Stock o indisponibilidad puntual de un artículo SANANTONSALUD.COM se pondrá en contacto con usted inmediatamente para comunicarle el nuevo plazo de entrega o, si no fuera posible servirle dicho producto, proceder a su anulación.
      3. En cualquier caso, un retraso en la entrega respecto a los plazos indicados no dará derecho al cliente a exigir indemnización alguna.
      4. La forma de pago contra-reembolso conlleva una comisión del 5 % sobre el importe total gestionado con un mínimo de 3€.

GASTOS DE ENVÍO

PENINSULA BALEARES: MALLORCA PORTUGAL CANARIAS, CEUTA, MELILLA EUROPA y RESTO DEL MUNDO
Hasta 5 KG. Cualquier pedido Cualquier pedido Cualquier pedido Cualquier pedido
7,20€ CONSULTAR CONSULTAR CONSULTAR CONSULTAR

DEVOLUCIONES

      1. El cliente dispone de un plazo máximo de 7 días para solicitar la Devolución de un producto, siempre que se encuentre en perfectas condiciones, manteniendo el embalaje original, y la documentación correspondiente. Los gastos de envío y recogida correrán por cuenta del cliente, a no ser que la devolución se deba a un producto defectuoso en origen, o que por error no corresponda al artículo solicitado.
      2. Para tramitar la devolución debe ponerse en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente por email en Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o por teléfono en el 958523290 indicando el número de pedido, motivo de la devolución y si desea un nuevo envío.
    1. FORMAS DE PAGO - CONTRA SEGURA
      1. Por seguridad sanantonsalud.com no maneja en ningún caso los datos bancarios de su tarjeta. Los datos de su tarjeta son dados directamente al banco que realiza la transacción sin facilitarnos en ningún momento acceso a dichos datos.
  • Tarjeta de crédito con TPV virtual de Caja Rural de Granada:

 

        una vez que tenga su pedido listo y si escoge la opción Tarjeta de Crédito, el navegador le redireccionará a la página del banco Caja Rural de Granada. Los datos de su tarjeta serán dados directamente al banco, no facilitándonos en ningún momento a sanantonsalud.com estos datos, de esta manera aseguramos una compra segura. Una vez realizado el pago tecleando su número de tarjeta en la pasarela virtual mediante el TPV virtual de Caja Rural de Granada y sin ningún coste extra para usted, el banco le devuelve automáticamente a sanantonsalud.com donde obtendrá la confirmación del pedido. Es la forma más rápida pues la confirmación del pago es instantáneo y la tramitación de su pedido en inmediata.
  • Transferencia bancaria:

 

        si elije esta opción le será facilitado nuestro nº de cuenta dónde podrá realizar su pago. Para agilizar la tramitación del pedido le agradeceríamos que nos envíe un e-mail a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. con una copia del resguardo de la transferencia bancaria realizada. Una vez recibido el resguardo, comenzaremos la tramitación de su pedido.
  • Contra-reembolso:

 

        una vez que recibe su pedido le paga al personal de MRW la cantidad total del pedido. Lleva una comisión de 3€ que está incluida en su ticket de compra al escoger esta opción.
  • Plataforma de pagos Pay-Pal (Servidor Seguro):

 

      Se realiza a través la web de PAY-PAL Una vez elija esta forma de pago, se le redigira a la web de paypal (https://www.paypal.com)en la que deberá elegir si acceder con sus datos de usuario de PayPal, crear cuenta nueva o pagar con tarjeta de crédito. Los datos de su tarjeta no son manejados en ningún caso por sanantonsalud.com; una vez realizado el pago, obtendrá la confirmación del pedido.
san anton blanco

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